上海家化技术创新的核心部门——企业技术中心是国家经贸委认定的国家级企业技术中心。这个技术中心拥有近百名优秀科研人员,有适合专业发展需要的各种研发实验室以及现代化仪器设备;有产学研相结合的五大联合实验室,也是国家人事部批准的“博士后工作站”。

家化企业技术中心面积达9000平方米,是具有国际先进水准的现代化的企业技术中心,由美国帕金斯.威尔设计公司设计,勾勒出与众不同的三大主题:创造力与理性,人与自然和谐关系及艺术性和高科技的深入对话。

近三年来,上海家化每年开发的新产品数量在200项以上,新产品产值率>50%,此外,超前性基础研究项目也在较高层次上得到系统化的展开,使两者相得益彰,取得了一批具有先进水平和经济效益的成果: 如开发的佰草集系列产品是国内第一套以中国传统中草药复方精华为配方核心的系列高级个人护理用品。与国际同类产品比较具有鲜明的民族特点:清妃与美加净功效性个人护理用品(抗皱、美白、保湿和防晒等功能系列)达到国际同类产品的先进水平; 在超前高新技术开展方面,主要围绕现代化化妆品研发的三要素:功能性添加剂研究,配方的科学组成和产品的安全与功效评估,进行了皮肤生物学体外测试技术,皮肤生物工程技术,现代配方技术以及现代植物化学技术等领域的研究.